Das Agenturmodell – Fluch, Chance oder notwendige Evolution?

Kaum ein Thema polarisiert die Automobilbranche derzeit so stark wie das Agenturmodell.

Für die einen ist es der nächste logische Schritt in Richtung Effizienz, Transparenz und Markensteuerung – für andere bedeutet es den Verlust von unternehmerischer Freiheit und Eigenverantwortung.

Doch jenseits aller Emotionen stellt sich die entscheidende Frage: Was braucht die Branche, um Vertrieb zukunftsfähig zu gestalten?

Das Agenturmodell verändert den Automobilvertrieb tiefgreifend – strukturell, kulturell und wirtschaftlich.

Hersteller übernehmen zunehmend die Preis- und Konditionenhoheit, während Händler in die Rolle des „Markenvertreters“ schlüpfen.

Damit verschiebt sich das klassische Gleichgewicht zwischen Importeur und Retail – mit Chancen und Risiken auf beiden Seiten.

Die Chancen:

• Klare Preisstrukturen und einheitliche Kundenerlebnisse.
• Reduzierte Lagerkosten und administrative Entlastung im Handel.
• Bessere Datenqualität und Transparenz über den gesamten Verkaufsprozess.

Die Herausforderungen:

• Eingeschränkter unternehmerischer Handlungsspielraum.
• Margen, die stärker kontrolliert und weniger verhandelbar sind.
• Neue Anforderungen an Personal, Prozesse und Systeme.

Viele Händler fragen sich daher: Wie kann man im Agenturmodell erfolgreich sein – und dennoch unternehmerisch handeln?

Die Antwort liegt in der aktiven Gestaltung des eigenen Leistungsversprechens.

Erfolg entsteht dort, wo Betriebe sich über Servicequalität, Kundenerlebnis und Beratungsstärke differenzieren – nicht über Preis.

Händler, die ihr Unternehmen strategisch weiterentwickeln, Prozesse digitalisieren und ihre Mitarbeitenden gezielt qualifizieren, werden auch im neuen Modell erfolgreich bleiben.

AUTOMOTIVE EXPERTS begleitet Hersteller und Händlergruppen genau in diesem Transformationsprozess – mit Erfahrung aus Handel, Import und Industrie.

Denn das Agenturmodell ist kein Ende – es ist der Beginn einer neuen Ära im automobilen Vertrieb.